Vuestra opinión es lo más importante

Como bien sabéis en VIDAMOS nos encontramos inmersos en la Campaña de Promoción de nuestros productos y servicios, con el fin de darnos a conocer y adaptar al máximo lo que ofrecemos a las necesidades de nuestros mayores.

FTE: GOOGLE

Consideramos que para que nuestros productos y servicios cumplan con el cometido para el que han sido creados, es decir, ofrecer a nuestros mayores la posibilidad de formarse, entretenerse y estar atendidos a través de las Nuevas Tecnologías y  mejorar la gestión y la atención en centros residenciales es imprescindible conocer la opinión de todos los agentes implicados en el día a día de nuestros mayores, es decir, tanto su propia opinión, como la de los centros residenciales y la de los familiares.

Por ello hemos creado 3 tipos de encuestas con las que pretendemos obtener una visión global de aquello que realmente demandan nuestros mayores para dar solución a sus necesidades.

Hemos dividido las encuestas en 3 tipos:

1) Mayores, a través de esta encuesta pretendemos conocer qué actividades realizan en su tiempo libre, cuál es su nivel de conocimientos tecnológicos, qué contenidos les resultan atractivos y cuáles son sus intereses, además de su opinión sobre nuestra iniciativa.

2) Residencias y Centros de día, a través de esta encuesta pretendemos conocer qué actividades se realizan en el centro,  cuáles son las instalaciones tecnológicas del centro y cuáles son las preferencias de sus residentes respecto a actividades y formación, además de su opinión sobre nuestra iniciativa y los servicios de valor añadido que ofrecemos para gestión de clientes y procesos.

3) Familiares, a través de esta encuesta pretendemos conocer cuál es su opinión respecto a que sus mayores disfruten de nuestros productos y servicios y qué servicios les resultarían atractivos como familiares, además de su opinión sobre nuestra iniciativa.

Una vez finalizada la campaña y analizados los resultados realizaremos modificaciones y crearemos nuevos servicios para convertir a VIDAMOS en la solución a todos sus problemas.

Para VIDAMOS vuestra opinión es lo más importante y queremos contar con ella.

Gracias a todos por ayudarnos a mejorar día a día.

Un saludo,

EQUIPO VIDAMOS